이용약관

㈜청담러닝의 관련 서비스 이용 관련하여
다음과 같은 사항을 규정합니다.

제 1장 총칙

제 1조 목적

이 약관은 ㈜청담러닝, ㈜런이십일, ㈜퓨처북, ㈜표현러닝 (이하 "회사"라 합니다)과 청담패밀리사이트 회원(이하 "회원"이라 합니다)간에 회사가 제공하는 인터넷서비스(이하 "서비스"라 하며, 접속 가능한 유ㆍ무선 단말기의 종류와는 상관없이 이용 가능한 "회사"가 청담패밀리사이트 등의 온라인을 통해 제공하는 모든 "서비스"를 의미합니다), 그 외 청담러닝에서 제작 및 제공되는 App(이하 "App"이라 합니다)의 가입조건 및 이용에 관한 제반사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.


제 2 조 약관의 효력과 변경

  1. ① 이 약관은 서비스를 통하여 공지하거나 전자우편, 기타의 방법으로 회원에게 통지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. ② 회사는 서비스 주요사항 변경, 사업 변경, 영업양수도, 경영환경의 변화 및 기타 사정 변경의 경우와 영업상 중요 사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.
  3. ③ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제 3 조 약관 외 준칙

이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.


제 4 조 용어의 정의

  1. ① 회사가 제공하는 청담패밀리사이트 현황
    통합 패밀리 사이트
    ㈜청담러닝
    ㈜청담러닝청담닷컴
    (청담어학원, April어학원, 아이가르텐 어학원, Page By Page)
    www.chungdahm.com
    기업대표사이트company.chungdahm.com
    표현어학원 대표사이트ei.chungdahm.com
    CLUEVILLEclue.chungdahm.com
    CIScis.chungdahm.com
    iBT prepibtprep.echungdahm.com
    Faculty Recruitingteachinkorea.com
    Loudest Brainloudestbrain.com
    청담스토어store.chungdahm.com
    러닝포털learning.chungdahm.com
    청담올림 모바일앱Allim App 
    청담버프 모바일앱Buff App 
    파닉스콘서트 모바일앱Phonics Concert App 
    Vena Talk 모바일앱Vena Talk App
    ㈜런이십일
    ㈜런이십일Learn21www.learn21.co.kr
    ㈜퓨처북
    ㈜퓨처북Let me flyhttp://www.letmefly.co.kr
  2. ② 회원 : 서비스를 제공받기 위해 회사와 이용계약을 체결하거나 이용자 아이디(ID)를 부여 받은 자 또는 그 회원전체를 말합니다.
  3. ③ 서비스 : 회사가 제공하는 온라인 상의 정보 제공 서비스를 의미합니다.
  4. ④ 이용자 : 회사와 서비스 이용 계약을 체결한 실명의 개인 및 법인 또는 법인에 준하는 단체를 의미합니다.
  5. ⑤ 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스를 이용하기 위해 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자, 숫자 또는 양자의 조합을 말합니다.
  6. ⑥ 비밀번호 : 회원이 정한 아이디(ID)와 일치된 회원임을 확인하고 회원 자신의 비밀을 유지하기 위하여 회원이 정한 문자, 숫자 또는 양자의 조합을 말합니다.
  7. ⑦ 해지 : 회사와 회원이 서비스를 개통 후 이용계약을 종료시키는 의사표시를 말합니다.
  8. ⑧ 게시물 등: 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시하거나 서비스를 통해 회사에 제출 또는 전송한 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
  9. ⑨ 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 관계 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다. 청담패밀리사이트는 회사의 사정에 따라 추가되거나 삭제될 수 있으며, 그러한 청담패밀리사이트의 추가 또는 삭제는 이용 약관의 변경에 해당되고 해당 사이트의 공지를 통해 회원 통지됩니다.

제 2 장 서비스 이용계약

제 5 조 이용 계약의 성립

  1. ① 서비스 가입 약관 하단의 ‘위의 내용에 동의하십니까·’라는 이용 신청시의 물음에 회원이 ‘동의’ 버튼을 클릭하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
  2. ② 이용 계약은 이용자의 이용 신청에 대한 회사의 이용 승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.
  3. ③ 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 회사에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.
  4. ④ 회사가 이용 신청을 승낙하는 때에는 다음 사항을 이용자에게 email 등을 통하여 통지합니다.
    1. 1. 이용자 ID
    2. 2. 서비스 이용 개시일
    3. 3. 이용자의 권리, 책임 및 기타 권익보호에 대한 사항
    4. 4. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항
  5. ⑤ 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용계약신청에 대하여는 이를 승낙하지 않습니다.
    1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
    2. 2. 이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 신청하였을 때
    3. 3. 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
    4. 4. 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
  6. ⑥ 회원의 개인정보에 대해서는 청담러닝 패밀리 사이트의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
  7. ⑦ 회사가 신청서에 기재를 요구하는 회원의 개인정보는 본 회원계약의 이행과 본 회원계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로 이용됩니다.
  8. ⑧ 회원이 회사 및 회사와 제휴한 서비스들을 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 회원정보는 회사와 제휴한 업체에 제공될 수 있습니다. 단, 회사는 회원정보 제공 이전에 제휴업체, 제공 목적, 제공할 회원정보의 내용을 사전에 공지하고 회원의 동의를 얻어야 합니다.
  9. ⑨ 회원은 회원 정보 수정을 통해 언제든지 개인정보에 대한 열람 및 수정을 할 수 있습니다.

제 6 조 서비스 이용

  1. ① 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
  2. ② 제1항의 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 회사가 정한 날 또는 시간은 그러하지 아니합니다.
  3. ③ 회원 가입 이후라도 일부 서비스 이용 시 이용자의 연령에 따른 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제 7 조 서비스 이용 요금

  1. ① 별도로 표시된 유료 서비스를 제외한 모든 서비스는 이용자들에게 무료로 제공됩니다.
  2. ② 유료 서비스의 이용 요금 및 결제 방식은 해당 서비스에 명시되어 있는 규정에 따릅니다.

제 8 조 서비스 승인

  1. ① 이용자가 회사에서 규정한 결제방법을 사용하여 이용 요금을 납입한 사실이 확인되면 회사는 지체 없이 이용자의 서비스신청을 승인합니다.
  2. ② 회사는 아래에 해당하는 경우 서비스 신청에 대한 승인을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승인을 유보할 수 있습니다.
    1. 1. 유료 서비스의 이용 요금을 납입하지 않은 경우
    2. 2. 유료 서비스 신청 금액 총액과 입금 금액 총액이 일치하지 않은 경우
    3. 3. 기타 회사가 거래의 안전등 정당한 사유에 의하여 필요하다고 인정되는 경우
  3. ③ 제2항에 의하여 서비스 신청의 승인을 유보하거나 승인하지 아니하는 경우, 회사는 이를 서비스 신청자에 알려야 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 서비스 신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.

제 3 장 책 임

제 9 조 회사의 의무

  1. ① 회사는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용 할 수 있도록 합니다.
  2. ② 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
  3. ③ 회사는 이용자의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포하여서는 아니 됩니다. 다만, 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법령』등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  4. ④ 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.

제 10 조 이용자의 의무

  1. ① 아이디와 비밀 번호에 관한 모든 관리의 책임은 이용자에게 있습니다.
  2. ② 자신의 아이디가 부정하게 사용된 경우, 이용자는 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.
  3. ③ 이용자는 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.

제 4 장 계약 해지 및 서비스 이용제한

제 11 조 계약 해지 및 이용제한

  1. ① 이용자가 이용 계약을 해지 하고자 하는 때에는 이용자 본인이 직접 온라인을 통해 개인정보변경/탈퇴 메뉴를 선택하셔서 해지 신청을 하여야 합니다.
  2. ② 회사는 이용자가 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 이용 계약을 해지 하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
    1. 1. 공공 질서 및 미풍 양속에 반하는 경우
    2. 2. 범죄적 행위에 관련되는 경우
    3. 3. 이용자가 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
    4. 4. 타인의 서비스 아이디 및 비밀 번호를 도용한 경우
    5. 5. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
    6. 6. 같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우
    7. 7. 서비스에 위해를 가하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우
    8. 8. 기타 관련법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우
    9. 9. 회원의 최종 로그인 시점으로부터 3년 이상이 지날 경우, 개정 정보통신망법 제29조 (개인정보의 파기) 2항에 의거하여 해당 기간 경과 후 즉시 이용계약을 해지하고 개인정보를 파기합니다. 단, 이 경우 이용계약 해지 도래 30일 전에 계약 해지, 개인정보 파기에 대한 안내 및 일시 등의 정보를 회원이 등록한 이메일로 통지합니다.

제 12 조 이용 제한의 해제 절차

  1. ① 회사는 제11조의 규정에 의하여 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 이용자 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  2. ② 제1항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 이용자 또는 그 대리인은 그 이용정지 의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청을 할 수 있습니다.
  3. ③ 회사는 제2항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용정지를 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 이용자 또는 그 대리인에게 통지합니다.
  4. ④ 회사는 이용정지 기간 중에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용 정지 조치를 즉시 해제합니다.

제 13 조 이용자의 게시물

회사는 이용자가 게시하거나 등록하는 게시물 등이 다음 각 사항에 해당된다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

  1. ① 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
  2. ② 공공질서 및 미풍 양속에 위반되는 내용인 경우
  3. ③ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
  4. ④ 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
  5. ⑤ 기타 관계 법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 경우

제 5 장 계약변경

제 14 조 계약사항의 변경

이용자는 내용을 변경하거나, 서비스를 해지할 경우에는 전화나 서비스/브라우저를 통해서 이용계약을 변경/ 해지하여야 합니다.


제 6 장 정보의 제공

제 15 조 정보의 제공

회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서는 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.


제 7 장 저작권 및 기타사항

제 16 조 저작권

  1. ① 청담러닝 패밀리 사이트 및 청담러닝에서 제작 및 제공되는 App과 모든 디지털 컨텐츠의 대한 저작권은 회사에 있습니다.
  2. ② 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 또는 디지털 컨턴츠를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하도록 할 수 없습니다.
  3. ③ 이용자가 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 이용자에게 있습니다.
  4. ④ 회사는 서비스상에 게시하거나 회사에 제공한 게시물 등을 사용, 저장, 복제, 수정, 출판, 배포, 제3자 제공, 2차적 저작물(이용자의 오단 패턴 등의 분석을 통해 보다 향상된 교육서비스를 제공하기 위하여 이용자의 게시물 등을 활용하여 제작한 것) 제작을 할 수 있습니다.

제 17 조 손해배상

  1. ① 회사는 서비스 요금이 무료인 동안의 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
  2. ② 이용자가 이 약관의 규정을 위반하여 회사 또는 제3자에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 이용자는 회사 및 제 3자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 18 조 면책조항

  1. ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. ② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. ③ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  4. ④ 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
  5. ⑤ 회사는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 19 조 관할법원

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.


(부칙)

(시행일) 이 약관은 2019년 05월 03일 부터 시행합니다.

Copyright ⓒ CHUNGDAHM Learning, Inc. All Rights Reserved cdiweb@chungdahm.com TEL:02-3429-9407


iBT Prep 이용약관

제 1 조 목 적

이 약관은 (주)청담러닝이 운영하는 iBT TOEFL 모의시험 및 동영상 강의 전문 웹사이트인 “iBTPrep.co.kr” 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용조건 및 절차에 관하여 ‘청담러닝 패밀리 사이트 통합회원 가입약관’에서 정하지 않은 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.


제 2 조 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. ① 서비스 : 본 사이트(http://www.ibtPrep.co.kr)를 통해 제공하는 iBT TOEFL 모의 시험 및 동영상 강의, 기타 어학교육 관련 컨텐츠를 제공하는 모든 서비스
  2. ② T-Client : iBT Prep 모의의 테스트 등 사이트내의 서비스를 이용하기 위해서 필요한 엔진으로써 회사에서 제공하는 전용 플레이어
  3. ③ 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 관계 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

제 3 조 서비스의 이용

회사가 이용자에게 제공하는 서비스의 종류는 다음과 같습니다.

  1. 1. iBT TOEFL 모의 시험 서비스 (iBT Simulation System 사용)
  2. 2. 동영상, 전자칠판, 음성파일, HTML 형태의 영어학습 컨텐츠
  3. 3. 첨삭 지도 및 모의 시험 해설 동영상 강의
  4. 4. 그 외 다양한 교육 정보 서비스

제 4 조 서비스 신청 사항의 이용, 변경, 취소, 환불

  1. ① 모의 테스트 서비스의 이용은 구매 후 30일 이내에 응시 완료해야 하며, 30일 이후에는 구매한 모의시험의 응시가 불가능 합니다.
  2. ② 요금 선납 이용자가 서비스 이용 신청을 취소 하고자 하는 경우에는 취소 사유를 명기하여 본인이 직접 이메일 또는 전화 등을 통하여 취소 할 수 있습니다.
  3. ③ 유료 서비스의 환불 조건
    1. 1. 응시기간 내 응시 버튼을 클릭 않은 경우의 서비스 신청금액 전액 환불
    2. 2. 응시기간이 경과 시, Test Module의 다운로드 여부 및 응시여부에 관계없이 환불 불가
  4. ④ 서비스 이용 신청 완료 후 이용상품에 대한 변경은 불가능 합니다.
  5. ⑤ 환불 방법: 신용카드의 경우에는 카드 취소, 온라인 입금의 경우 고객이 지정한 은행 계좌로 최대 5일 이내에 입금됩니다.
  6. ⑥ 유료 서비스의 이용시 부득이한 사정으로 회사가 서비스를 지속할 수 없을 경우, 이에 해당되는 금액은 이용자가 지정하는 계좌로 환불해 드립니다.

(부칙)

(시행일) 이 약관은 2012년 12월 12일부터 시행합니다.

▷ 회원 가입은 본인 가입을 원칙으로 하며, 만약 허위 가입시 적립금 회수는 물론 제명 처리되며, 이로 인해 발생하는 일체의 피해에 대해서는 허위 가입자에게 법적인 책임이 있음을 알려드립니다.

Copyright ⓒ CHUNGDAHM Learning, Inc. All Rights Reserved iBTprep@chungdahm.com TEL: 02-3429-9494


WM 이용약관

제 1 조 목 적

이 약관은 (주)청담러닝이 운영하는 영어 Writing 전문 웹사이트인 “WM” 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용조건 및 절차에 관하여 ‘청담러닝 패밀리 사이트 통합회원 가입약관’에서 정하지 않은 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2 조 서비스의 내용

회사가 이용자에게 제공하는 서비스의 종류는 다음과 같습니다.

  1. 1. 영문 첨삭 서비스 (CHUNGDAHM Correction System 사용)
  2. 2. 동영상, 전자칠판, 음성파일, HTML 형태의 영어학습 컨텐츠
  3. 3. Placement Test
  4. 4. 그 외 다양한 교육 정보 서비스

제 3 조 서비스 신청 사항의 이용, 변경, 취소, 환불

  1. ① 요금 선납 이용자가 서비스 이용 신청을 취소 하고자 하는 경우에는 취소 사유를 명기하여 본인이 직접 이메일 또는 전화 등을 통하여 취소 할 수 있습니다.
  2. ② 유료 강의 서비스의 환불 조건
    환불신청한 시점을 기준으로 환불금액이 달라집니다.
    환불조건
    구분 반환사유 발생일 반환금액
    제 18조 제2항 제1호 및 제2호의 반환사유에 의한 경우 교습을 할 수 없거나, 교습장소를 제공할 수 없게 된 날 이미 납부한 교습비 등을 일할 계산한 금액
    제 18조 제2항 제3호의 반환사유에 의한 경우 교습기간이 1개월
    이내인 경우
    교습 시간 전 이미 납부한 교습비 등의 전액
    총 교습시간의 1/3 경과 전 이미 납부한 교습비 등의 2/3 해당액
    총 교습시간의 1/2 경과 전 이미 납부한 교습비 등의 1/2 해당액
    총 교습시간의 1/2 경과 후 반환하지 않음
    교습기간이 1개월을 초과하는 경우 교습 시간 전 이미 납부한 교습비 등의 전액
    교습 시작 후 반환사유가 발생한 해당 월의 반환 대상 교습비등(교습시간이 1개월 이내인 경우의 기준에 따라 산출한 금액을 말한다)과 나머지 월의 교습비등의 전액을 합산한 금액
    비고
    1. 총 교습시간은 교습기간 중의 총 교습시간을 말하며, 반환금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 교습시간을 기준으로 한다.
    2. 원격교습의 경우 반환금액은 교습내용을 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 것을 말한다)에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 한다.
  3. ③ 환불 방법: 신용카드의 경우에는 카드 취소, 온라인 입금의 경우 고객이 지정한 은행 계좌로 최대 5일 이내에 입금됩니다.
  4. ④ 유료 서비스의 이용 시 부득이한 사정으로 회사가 서비스를 지속할 수 없을 경우, 이에 해당되는 금액을 회원이 지정하는 구좌로 환불해야 합니다.

(시행일) 이 약관은 2012년 12월 12일부터 시행합니다.

▷ 회원 가입은 본인 가입을 원칙으로 하며, 만약 허위 가입시 적립금 회수는 물론 제명 처리되며, 이로 인해 발생하는 일체의 피해에 대해서는 허위 가입자에게 법적인 책임이 있음을 알려드립니다.

Copyright ⓒ CHUNGDAHM Learning, Inc All Rights Reserved WM@chungdahm.com TEL: 02-3429-9494


Learn21 이용약관

(주)청담러닝은 공정거래위원회의 표준약관을 이용합니다.

제 1 장 총 칙

제1조(목적)

이 약관은 ㈜런이십일(이하 "회사"라 합니다)과 청담패밀리사이트 회원(이하 '회원'이라 합니다)간에 회사가 제공하는 인터넷쇼핑몰(이하 "몰"이라 합니다)을 이용함에 있어 인터넷쇼핑몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조(정의)

  1. ① "몰"이란 ㈜런이십일이 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 인터넷쇼핑몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  2. ② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.
  3. ③ “회원”이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제3조(약관의 명시와 개정)

  1. ① “몰”은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화,팩스,전자우편 주소 등) 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 알 수 있도록 "몰"의 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  2. ② "몰"은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자 서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. ③ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰“은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
  4. ④ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
  5. ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호 지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

  1. ① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    1. 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    2. 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
    3. 3. 기타 "몰"이 정하는 업무
  2. ② "몰"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
  3. ③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 재고부족, 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
  4. ④ 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

  1. ① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 ? 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
  3. ③ "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "몰"의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 2 장 회원의 가입 및 탈퇴

제6조(회원가입)

  1. ① 이용자는 "몰"이 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
  2. ② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    1. 1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "몰"에 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
    2. 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    3. 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  3. ③ 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  4. ④ 회원은 제17조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "몰"에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

  1. ① 회원은 "몰"에서 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  2. ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    1. 1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
    2. 2. "몰 "을 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 "몰" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    3. 4. "몰"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  3. ③ "몰"이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  4. ④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

  1. ① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  2. ② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제 3 장 서비스의 이용

제9조(구매신청)

"몰" 이용자는 "몰"에서 이하의 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

  1. ① 성명, 주소, 전화번호 등의 개인정보 입력
  2. ② 재화 또는 용역의 선택
  3. ③ 결제방법의 선택
  4. ④ 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)

제10조(계약의 성립)

  1. ① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
    1. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. 2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
    3. 3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  2. ② "몰"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제11조(지급방법)

"몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.

  1. 1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
  2. 2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
  3. 3. 온라인무통장입금
  4. 4. 전자화폐에 의한 결제
  5. 5. 수령시 대금지급
  6. 6. 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
  7. 7. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제
  8. 8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조(수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)

  1. ① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
  2. ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송 전에 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화등의 공급)

  1. ① “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
  2. ② “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약, “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의/과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 4 장 청약의 철회

제14조(환급)

"몰"은 이용자가 구매신청한 재화 등이 재고부족, 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.


제15조(청약철회 등)

  1. ① “몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
  2. ② 이용자는 재화 등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
    1. 1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.)
    2. 2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    3. 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
    4. 4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
  3. ③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
  4. ④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

  1. ① “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다.
  2. ② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
  3. ③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시/광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
  4. ④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제 5 장 회원정보의 보호 및 보안관리

제17조(개인정보보호)

  1. ① 몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
    • - 성명
    • - 주소
    • - 이메일 주소
    • - 전화번호
    • - 희망ID(회원의 경우)
    • - 비밀번호(회원의 경우)
  2. ② "몰"은 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
  3. ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "몰"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    1. 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
    2. 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
    3. 3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
    4. 4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
    5. 5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
  4. ④ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 제24조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  5. ⑤ 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
  6. ⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해방지를 위하여 최선을 다합니다.
  7. ⑦ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공 받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제 6 장 회사의 의무와 회원의 의무

제18조("몰"의 의무)

  1. ① "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화/용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
  2. ② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
  3. ③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여「표시/광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시, 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
  4. ④ “몰”은 이용자가 원하지 않는 경우 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

  1. ① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
  2. ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  3. ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

  1. 1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
  2. 2. 타인의 정보 도용
  3. 3. “몰”에 게시된 정보의 변경
  4. 4. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)등의 송신 또는 게시
  5. 5. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  6. 6. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  7. 7. 외설 또는 폭력적인 메시지/화상/음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 "몰"에 공개 또는 게시하는 행위

제 7 장 저작권

제21조(저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. ① “몰“이 작성한 게시문, 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.
  2. ② 이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제22조(분쟁해결)

  1. ① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치,운영합니다.
  2. ② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보해 드립니다.
  3. ③ "몰"과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자상거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제23조(분쟁의 해결 및 준거법)

  1. ① “몰”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  2. ② “몰”과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

(부칙)

(시행일) 본 약관은 2013년 4월 22일부터 적용됩니다.

2013년 4월 16일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.


청담 스토어 이용약관

제 1조 목적

이 약관은 (주)청담러닝(이하 "회사")이 운영하는 청담 스토어(이하 "스토어"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 '청담러닝 패밀리 사이트 통합회원 가입약관'에서 정하지 않은 사이버 스토어와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제 2 조 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. ① "청담약관"이라 함은 "청담러닝 패밀리 사이트 통합회원 이용약관"을 말하며, "이 약관"이라 함은 "청담스토어 이용약관"을 말합니다.
  2. ② "스토어"란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화")을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버스토어를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  3. ③ "회원"이란 청담약관에 동의한 회사의 이용자 중 이 약관의 내용에 동의하고, "스토어"에 이용등록을 한 자로서, 스토어를 통해 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. ④ "디지털상품"이라 함은 동영상, 전자책 및 음원과 같이 저작물이 VOD, 스트리밍, 다운로드 등의 형태로 제공되는 재화를 말합니다.
  5. ⑤ "마일리지"라 함은 서비스의 효율적 이용을 위해 회원의 디지털상품 구매율 또는 스토어상 제시된 조건의 달성여부에 따라 "회사"가 지급하는 인센티브를 의미합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.

  1. ① 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호․모사전송번호․전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 청담스토어의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  2. ② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. ③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 스토어의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
  4. ④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 회원이 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
  5. ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

  1. ① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    • 1. 재화에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    • 2. 구매계약이 체결된 재화의 배송
    • 3. 기타 "스토어"가 정하는 업무
  2. ② 회사는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다. 단, 회사가 합리적으로 예측할 수 없는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
  3. ③ 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우 회사는 이로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다. 단, 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

  1. ① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. ② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. ③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 회원에게 통지하고 당초 "스토어"에서 제시한 조건에 따라 회원에게 보상합니다. 다만, 회사가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 회원들의 마일리지 또는 적립금 등을 "스토어"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 회원에게 지급합니다.

제6조(거래조건에 대한 정보의 표시)

  1. ① 회사는 다음 각호에 해당하는 사항을 "스토어"상 해당 재화의 설명 페이지 또는 그 디지털상품에 표시합니다.
    • 1. 재화의 명칭, 종류, 내용, 가격, 이용기간
    • 2. 디지털상품 이용에 필요한 전자매체의 최소한의 기술사양
    • 3. 환불기준 등 서비스 이용계약의 해지방법 및 효과
    • 4. 이용약관 및 개인정보처리방침
    • 5. 기타 관계 법령이 정하는 사항
  2. ② 회사는 전항 각호의 사항을 웹사이트, 이용약관, 개인정보처리방침 등에서 이미 고지하고 있는 경우, 별도로 표시하지 않을 수 있습니다.

제7조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

  1. ① 이용자는 "스토어"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
    • 1. 재화 등의 검색 및 선택
    • 2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
    • 3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
    • 4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
    • 5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "스토어"의 확인에 대한 동의
    • 6. 결제방법의 선택
  2. ② 회사가 제3자에게 회원 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)
  3. ③ 회사가 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 회원에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

제8조(서비스 이용계약의 성립 및 결제방법 등)

  1. ① 이용자는 본인의 실명으로 이용신청을 하여야 하며, 회사는 이 약관의 주요 내용을 고지하고 이용신청 후 이용자의 동의를 받아 이용신청을 승낙합니다.
  2. ② 이용자는 신용카드, 인터넷 계좌이체 등 회사에서 정하고 있는 방법으로 유료서비스의 결제가 가능합니다. 다만, 각 결제수단마다 결제수단의 특성에 따른 일정한 제한이 있을 수 있습니다.
  3. ③ 미성년 이용자의 결제는 원칙적으로 보호자의 명의 또는 보호자 동의 하에 이루어져야 하고, 보호자는 본인 동의 없이 체결된 자녀(미성년자)의 계약을 취소할 수 있습니다.
  4. ④ 미성년자가 유료서비스의 대금을 자신의 명의로 결제하는 경우, 당해 미성년자는 보호자의 승낙을 증명하는 문서, 전자우편 등을 제공하거나 유ㆍ무선을 통하여 확인을 할 수 있도록 보호자의 연락처를 제공하여야 합니다. 만약 이러한 절차를 이행하지 않을 경우 결제금액은 보호자에 의하여 처분이 허락된 재산으로 볼 수 있습니다.
  5. ⑤ 회사는 보호자의 동의 여부를 유ㆍ무선 등의 방법을 통하여 확인할 수 있습니다.
  6. ⑥ 회사는 이용자의 유료서비스 이용신청이 다음 각호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
    • 1. 유료 서비스의 이용요금을 납입하지 않는 경우
    • 2. 유료 서비스 신청금액 총액과 입금총액이 일치하지 않은 경우
    • 3. 기타 합리적인 이유가 있는 경우로서 회사가 필요하다고 인정되는 경우
  7. ⑦ 회사는 이용자가 본 조 위 조항의 절차에 따라 유료서비스 이용을 신청할 경우 이용자에게 통지하고, 승낙의 통지가 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
  8. ⑧ 회사의 승낙의 의사표시에는 이용자의 이용신청에 대한 확인 및 서비스제공 가능여부, 이용신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.
  9. ⑨ 회사가 제공하는 디지털상품 중 "청담 e-Library"는 이용자가 청담어학원, April어학원, i-Garten어학원에 재원하고 있을 때 구매가 가능합니다.

제9조 (재화의 구입 및 배송 등)

  1. ① 재화 구입은 회사가 지정한 웹사이트에서만 신청 가능합니다.
  2. ② 재화의 배송은 이용자의 구매결제가 완료된 시점으로부터 영업일 기준 7일 이내에 재화를 이용할 수 있는 권리를 부여하는 것을 원칙으로 하고 있으며, 천재지변, 재고 부족 등으로 지연될 수 있습니다.
  3. ③ 재화의 구입 및 배송 등의 기타사항은 고객센터를 통하여 안내 받을 수 있습니다.

제10조 (마일리지 제도 운영)

  1. ① 마일리지는 회원이 "스토어"에서 디지털상품 또는 재화를 구매할 경우 각 해당 적립률에 따라 회사가 일정금액을 적립해주는 보상체계의 일종입니다. 단, 마일리지 적립이 없는 디지털상품 또는 재화가 있을 수 있습니다.
  2. ② 마일리지가 "스토어"가 정한 일정 기준에 도달한 경우, 회원은 현금처럼 사용할 수 있는 화폐개념이나 현금으로 교환, 환불되지는 않습니다.
  3. ③ 마일리지는 구매하신 재화의 발송이 완료된 시점에서 회원이 구매확정과 리뷰를 작성해야만 적립됩니다.
  4. ④ 회원이 마일리지를 부당하게 취득한 증거가 있을 때에 회사는 사전통지 없이 회원의 마일리지를 삭제할 수 있으며 이와 관련하여 회원 자격을 제한할 수 있습니다.
  5. ⑤ 회원탈퇴 또는 회원 자격상실시 잔액 여부와 상관없이 회원의 마일리지는 소멸되며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
  6. ⑥ 회사는 "스토어" 운영정책에 따라 마일리지 유효기간을 발송 완료된 시점 기준으로 1년으로 정하며, 1년 경과된 마일리지는 순차적으로 자동소멸 됩니다. 소멸 예정일 30일 전 회원이 입력한 메일로 사전통지 후 소멸됩니다.
  7. ⑦ 마일리지 결제분에 대해서는 마일리지가 적립되지 않습니다.
  8. ⑧ 마일리지 운영 정책은 회사의 "스토어" 운영 정책에 따라 변경 될 수 있습니다.

제11조 (회사의 의무)

  1. ① 회사는 법령과 본 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 하여야 합니다.
  2. ② 회사는 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 이용자 개인정보가 외부로 유출되지 않도록 방화벽을 설치하는 등 별도의 보안장치를 사용하고 있으며, 그 구체적인 내용은 회사 웹사이트의 "개인정보처리방침"에서 확인할 수 있습니다.
  3. ③ 회사는 회원이 유료서비스 이용 및 그 대금내역을 구매 내역 메뉴에서 수시로 확인할 수 있도록 조치합니다.
  4. ④ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체 없이 처리합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.
  5. ⑤ 회사는 본 약관에서 정한 회사의 의무 위반으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다.

제12조 (회원의 의무)

  1. ① 회사의 명시적 동의가 없는 한 회원의 이용권한은 회원 개인에 한정되며, 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보 등으로 제공할 수 없습니다.
  2. ② 회사는 회원이 다음 각호에 해당하는 의무를 위반 하였을 경우, 기간을 정하여 전부 또는 일부의 서비스 이용을 중지하거나 상당기간의 최고 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 1. 회원이 이용신청 또는 변경 시, 허위사실을 기재하거나 자신 또는 다른 이용자의 ID 및 개인정보를 이용ㆍ공유하는 등 부정적인 방법으로 이용하는 경우
    • 2. 회원이 회사 또는 제3자의 권리 등을 침해하는 경우
    • 3. 회원이 회사에서 제공하는 서비스를 이용하여 재화를 타인과 공유하거나, 양도, 증여하는 경우
    • 4. 회원이 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우
    • 5. 회원이 회사 웹사이트 내에서 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해하는 행위를 하거나, 그와 관련된 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향 및 영상 등의 정보를 게시하여 타인에게 유포시키는 경우
    • 6. 회사의 서비스 운영을 고의로 방해 하거나 그리할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
    • 7. 관계법령 및 기타 본 약관에서 규정한 사항을 위반한 경우
    • 8. 회사 및 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우 등

제13조 (디지털상품 부정이용 금지 및 차단)

  1. ① 회사는 다음 각호에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.
    • 1. 등록한 이용 기기(스마트폰, 태블릿PC 등) 이외의 기기에서 서비스를 이용하는 경우. 단, 등록 가능한 이용 기기의 최대 대수는 4대이며, 동일한 ID로 접속 가능한 PC 최대 대수는 1대이다.
    • 2. 자신의 ID 및 서비스를 타인이 이용하도록 하는 경우.
    • 3. 자신의 ID 및 서비스를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위
    • 4. 서비스 이용 중 복제프로그램을 실행하는 경우 또는 녹화를 하거나 시도하는 경우
  2. ② 부정이용에 대하여 회사는 회원의 서비스 이용 중에 수집ㆍ확인된 IP정보 등의 자료를 토대로 서버를 통하여 부정이용 여부를 분류ㆍ확인하여 식별하고 접속을 차단 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제14조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. ① 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
  2. ② 회사는 운영상 또는 기술상 등의 상당한 이유가 있는 경우 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.
  3. ③ 전항에 따라 서비스가 변경되는 경우에는 변경되는 사유 및 내용을 회원에게 통지합니다.
  4. ④ 회사는 회원의 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 고객센터 또는 전자우편을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.

제15조 (이용자가 등록한 게시물의 이용 및 삭제)

  1. ① 회사는 이용자가 등록한 게시물 중 본 약관 및 관계법령 등에 위배되는 게시물이 있는 경우 이를 지체 없이 삭제합니다.
  2. ② 회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 회사에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취하고 이를 즉시 회원에게 통지합니다.
  3. ③ 회사는 회사가 제공하는 웹사이트에 회원이 게시한 게시물을 이용/수정하여 마케팅 및 출판 등에 활용할 수 있습니다.
  4. ④ 회원은 전항에 따른 회사의 이용 등에 대하여 웹사이트 등을 통하여 철회 할 수 있으며, 회사는 회원의 철회의사를 받은 후로부터 해당 회원의 게시물을 사용하지 않습니다. 단, 회사는 철회의 의사표시가 있기 전에 이미 제작된 제작물에 대하여는 재고 소진 시까지 사용 할 수 있습니다.

제16조 (저작권)

  1. ① 회사가 제공하는 디지털상품 등 저작물에 대한 저작권 기타 모든 법적인 권리는 회사에 귀속합니다.
  2. ② 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 녹화ㆍ복제ㆍ편집ㆍ전시ㆍ전송ㆍ배포ㆍ판매ㆍ방송ㆍ공연하는 등의 행위로 회사의 저작권 및 기타의 권리를 침해 하여서는 안됩니다.

제17조 (서비스 하자 등에 대한 피해보상)

  1. ① 회사가 사전에 고지한 경우
    서버점검 등의 사유로 서비스중지․장애를 24시간 이전에 사전 고지하였으나 서비스중지․장애 시간이 10시간을 초과하는 경우, 초과된 시간만큼 이용기간을 무료로 연장
  2. ② 회사가 사전에 고지하지 않은 경우
    • 1. 3일 이상 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우 또는 1개월 동안의 서비스 중지․장애발생 누적시간이 72시간을 초과한 경우, 계약해지 및 잔여기간에 대한 이용료 환급
      ※서비스 중지․장애시간에 다툼이 있는 경우 소비자가 회사에 통지한 후부터 계산하되, 서비스가 불가항력(천재지변 등)이나 소비자과실로 인하여 중지되거나 장애가 발생한 경우에는, 서비스 중지․장애시간 계산에서 제외함.
    • 2. 4시간 이상 서비스 중지 또는 장애로 인한 피해는 서비스 중지․장애시간의 3배를 무료로 연장

제18조 (관계법령상 청약철회 및 환불정책)

  1. ① 회사의 이 약관상 청약철회 및 환불규정 등은 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률", "소비자 보호원 별표2 품목별 해결기준" 등을 반영하였습니다.
  2. ② 회사는 회원에게 대금 등을 환불할 때에 다음 각호에 따라 전부 또는 일부를 환불합니다.
    • 1. 이용자가 재화 등의 청약철회를 하는 경우 회사에 공급받은 재화를 반환하여야 하며, 회사는 재화 등을 반환 받은 날부터 영업일 기준3일 이내에 이미 지급받은 대금을 환불합니다. 단, 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우, 소비자 보호원 별표2 품목별 해결기준에 의거하여 7일 이내에 청약철회를 할 시 이용 일수에 해당하는 금액만 공제하고 환급하며, 7일 초과 시 해지 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 잔여기간 이용요금의 10% 공제 후 환급 합니다.
    • 2. 1개월 이상의 계속적 이용계약이 아닌 경우, 디지털상품 또는 재화를 공급받은 날로부터 7일 이내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 재화 등의 내용이 회사가 표시/광고한 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 디지털 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다.
    • 3. 단순 변심에 의한 청약철회 시 디지털상품 또는 재화가 이용/소비된 경우에는 해당 금액을 공제하고 환불하며, 반환에 필요한 비용은 회원이 부담해야 합니다. 단, 다음 가), 나)의 경우에는 3영업일 이내에 회원의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 재화발송이 완료된 날로부터 20일 이내로 하며 반품 비용 일체를 회사가 부담합니다.
      가) 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "스토어"에 제공한 정보와 상이할 경우
      나) 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 (단, 고객의 책임이 있는 사유로 훼손된 경우는 제외합니다.)
  3. ③ 다음 각호의 경우에는 이용자의 청약철회가 제한됩니다.
    • 1. 회원의 책임 있는 사유로 디지털상품 또는 재화 등이 멸실 되거나 훼손된 경우. 다만, 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외됩니다.
    • 2. 회원의 사용 또는 일부 소비로 디지털상품 또는 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 디지털상품 또는 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  4. ④ 주문을 취소하거나 반품 시 해당 주문으로 발생한 마일리지를 이미 사용하였을 경우, 사용한 마일리지를 차감한 후 환불함을 원칙으로 합니다.
  5. ⑤ 회원과 연락이 되지 않을 경우 구매대금 중 마일리지 사용 분을 제외한 실제 결제 액의 환불집행이 연기 될 수 있습니다.
  6. ⑥ 회원이 개봉한 소프트웨어 및 음반, 도서 및 단시간 내에 필독이 가능한 잡지, 영상 화보집의 경우는 본조 ②항 3목의 가), 나)에 해당되지 않는 경우 반품 및 환불이 불가합니다.
  7. ⑦ 디지털상품에 한하여, 7일이내 청약철회를 하는 경우 철회일자로부터 30일이 경과한 시점부터 디지털상품 구입이 가능합니다.

제19조 (연결 "스토어"와 피연결 "스토어" 관계)

  1. ① 상위 "스토어"와 하위 "스토어"가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "스토어"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "스토어"(웹사이트)이라고 합니다.
  2. ② 연결 "스토어"는 피연결 "스토어"가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 회원과 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 "스토어"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

제20조 (분쟁해결)

  1. ① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치ㆍ운영합니다.
  2. ② 회사는 회원이 제출하는 불만사항 및 의견이 있을 경우 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해야 합니다.
  3. ③ 회사와 회원간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
  4. ④ 이 약관에 명시하지 않은 사항은 청담약관 및 전자거래 기본법, 전자서명법, 소비자보호원 가이드, 기타 관련법령의 적용규정 및 기타 상관례에 따릅니다.

제21조 (재판권 및 준거법)

  1. ① 회사와 회원간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  2. ② 회사와 회원간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

** 최소 시스템 사양 및 필수 소프트웨어

  1. ① 회사가 제공하는 디지털상품을 이용하는데 필요한 기기(PC, 스마트폰, 태블릿PC 등)의 최소사양은 아래와 같습니다.
    • 1. PC
      • 가) 운영체제: Windows 7 이상
      • 나) Chrome: 60 이상
      • 다) Internet Explorer : 11 이상
      • 라) CPU: Pentium4 2.4 이상
      • 마) 메모리: 2G 이상
      • 바) HDD: C:\ 공간이 2G이상
    • 2. 스마트폰, 태블릿PC
      • 가) Android
      • ∙ Android 4.4 이상
      • ∙ CPU : 듀얼코어 이상
      • ∙ 메모리 : 2기가 이상
      • 나) iOS
      • ∙ iOS 9.0 이상
      • ∙ iPhone 5 이상
      • ∙ iPad 2 이상
  2. ② 회사가 제공하는 디지털상품을 이용할 수 있는 기술사양은 고객센터에 전화로 문의하거나 회사 웹사이트 내에서 확인할 수 있습니다.

(부칙)

(시행일) 본 약관은 2019년 11월 27일부터 적용됩니다.


Phonics Concert 이용약관

제 1조 목적

이 약관은 ㈜청담러닝(이하 “회사”)이 운영하는 학습 애플리케이션인 Phonics Concert 서비스(이하”서비스”)의 이용조건 및 절차에 관하여 “청담러닝 패밀리 사이트 통합회원 가입약관”에서 정하지 않은 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.


제2조 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같으며, 아래에서 정하지 아니한 것은 관계 법령 및 일반 관례에 따릅니다.

  1. 1. 서비스: Phonics Concert Application을 통해 어학학습 관련 콘텐츠를 제공하는 모든 서비스
  2. 2. YouTube 사용자: 구글 아이디를 소유하고 있는 회원 중 YouTube 이용을 수락한 이용자
  3. 3. YouTube 공유 허용 (이하 “전체 공유”): 공유한 콘텐츠가 서비스 내 모든 사용자들에게 공개될 수 있으며 YouTube에서 검색 가능하도록 허용하는 것

제3조 서비스 및 YouTube 이용

  1. ① 회사는 Google Inc.(이하 “google”)에서 제공하는 YouTube 서비스(이하 “YouTube”)와 연계하여 Phonics Concert Application 내에서 제작한 저작물과 관련 콘텐츠(이하 “콘텐츠”)를 You Tube의 특정 채널 등에 공유하고 검색할 수 있도록 운영하고 있습니다.
  2. ② 회원은 Phonics Concert Application에서 회사가 제공한 음원 및 반주음을 이용하여 콘텐츠 등 저작물을 제작한 후 저장하거나 서비스 내 공유하기 기능을 이용할 수 있습니다.
  3. ③ 사용자가 서비스 내에서 녹음, 녹화하여 생성한 콘텐츠를 공유하기 위해서는 YouTube 개인 계정 로그인을 필요로 합니다.
  4. ④ 로그인 된 계정 정보는 암호화되어 서버에 저장되며, 해당 정보가 유효한 기간 동안 자동으로 연동됩니다.
  5. ⑤ 회사는 서비스 중 또는, 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중, 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실 된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 결함 및 장애 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
  6. ⑥ 그 외 YouTube 이용에 대한 정보 및 이용약관은 YouTube 이용약관을 참조 해주시기 바랍니다 .

제4조 회사 및 회원의 권리

  1. ① 회사는 회원의 YouTube 개인 계정에 포스팅한 콘텐츠에 대해 Google 및 제3자의 광고 플랫폼을 통하여 특정 광고를 설치하거나 회사의 YouTube 채널에 게시할 수 있으며, 이를 통해 발생한 수익을 소유할 수 있습니다. 해당 수익은 서비스의 지속적인 반주음 제공과 서비스 유지 및 기능 개발을 목적으로 활용됩니다.
  2. ② 회사는 YouTube 내 게시한 회원의 콘텐츠를 회사의 필요에 의해 검색결과, Phonics Concert 서비스, 관련 프로모션 등에 노출/활용할 수 있으며, 해당 노출/활용을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집할 수 있습니다. 또한, 회원이 게시한 콘텐츠는 다른 사용자가 서비스 이용과 관련하여 일부 수정, 복제, 편집하여 사용할 수 있습니다.
  3. ③ 회원은 언제든지 서비스 내에서 회사가 제공하는 반주음을 이용하여 콘텐츠를 제작하고, 생성된 콘텐츠를 외부 플랫폼으로 공유할 수 있습니다.
  4. ④ 회원은 YouTube에 업로드된 콘텐츠의 공개 범위 수정, 삭제, 편집 등의 권리를 갖습니다.
  5. ⑤ 회원은 회사가 운영하는 마케팅 채널 내에서 회원의 콘텐츠 내에 광고를 설치 및 수익을 소유하는 행위에 대해 거부를 원할 경우, 사용자 YouTube 채널 내 콘텐츠 공개 범위 수정, 삭제 통해 거부권을 행사할 수 있습니다. 단, 이러한 거부권 행사는 기 진행된 사항에 대한 철회 등을 의미하지는 않으며, 행사 시점 이후에만 적용, 반영됩니다.

제5조 서비스 제공의 중지

회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

  1. 1. 시스템 정비를 위하여 부득이한 경우로써 회원에게 사전 통지 또는 공지한 경우
  2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하는 경우
  3. 3. 국가 비상사태나 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우
  4. 4. 기타 위 각 항에 준하는 사유로써 회사가 회원에게 사전 통지 또는 공지한 경우

제6조 서비스 신청 사항의 이용, 변경, 취소, 환불

  1. ① 회사는 회원이 청약철회 등 계약해지의 의사표시를 한 날부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환불하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다. 다만, 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일부터 3영업일 이내에 이를 환불하도록 할 수 있습니다.
  2. ② 회사는 전항에 따라 환불할 경우 회원이 유료서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제하고 환급할 수 있습니다.
  3. ③ 회사는 환불 시 회원이 신용카드 또는 전자결제수간 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 제1항의 단서 및 제2항의 경우는 그러하지 아니할 수 있습니다.
  4. ④ 회사, 유료서비스 대금을 받은 자 또는 회원과 유료서비스 이용계약을 체결한 자가 동일인이 아닌 경우 각자는 청약철회 등과 관련한 의무의 이행에 있어서 연대하여 책임을 집니다.
  5. ⑤ 회사는 앱마켓 결제(인앱결제)에 있어 해당 앱마켓에 대하여 대금지급의 정지, 취소 요청 등 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률에 따른 관련 조치를 취합니다. 다만, 위와 같은 회사의 요청에 따른 해당 앱마켓의 조치에 관하여는 해당 앱마켓의 정책을 참조하여 주시기 바랍니다.
  6. ⑥ 사용 및 인앱결제 취소/환불 안내
    • - Phonics Concert Application의 인 앱 결제 및 환불은 Google Play 앱 내 구입 정책을 따릅니다.
    • - 결제 후 48시간 이내, Step별 사용 기록이 5개 이하일 때 환불 및 취소 신청이 가능합니다.(무료레벨을 제외한 레벨입니다.)
    • - 기간제 상품(Month)인 경우, 결제와 동시에 사용이 시작되며, 1Month는 30일, 2Month는 60일, 6Month는 180일 사용이 가능합니다.
    • - 00:00:00 ~ 23:59:59(대한민국표준시간)을 1일로 인정합니다.

(부칙)

(시행일) 이 약관은 2019년 05월 22일부터 시행합니다.